2020年春節(jié)期間，受新冠疫情影響，全國各大企業(yè)停工停產(chǎn)，跨省高速全線封閉，所有人員進行居家隔離，上下一心，對抗新冠。在此基礎(chǔ)上，煤炭做為國家能源重要支柱，即便疫情影響嚴重，部分煤礦仍需保持煤炭基礎(chǔ)發(fā)運。

為保障新疆特變天池南露天煤礦與新疆俄霍布拉克煤礦煤炭火車運輸防凍作業(yè)有序運行，寧夏北極星化工有限公司于春節(jié)前向兩礦發(fā)運了大量防凍產(chǎn)品，但由于氣溫寒冷，防凍液用量大等問題，兩礦防凍產(chǎn)品均在春節(jié)期間告急。

面對汽運不通，無法運輸原料的問題，寧夏北極星化工中高層多次召開視頻會議，商討防凍原料補給問題，通過多方溝通聯(lián)系，最終于2月初通過鐵路將上百噸防凍材料發(fā)往新疆兩礦，未出現(xiàn)因原料緊缺導致的凍車事故，在保障煤礦安全生產(chǎn)的同時，保證了礦方的經(jīng)濟效應。寧夏北極星化工有限公司不計成本全力服務煤礦安全平穩(wěn)生產(chǎn)的精神也受到了礦方的一直好評。

自1999年從事煤炭鐵路運輸防凍抑塵工作以來，寧夏北極星一直以領(lǐng)先的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務、合理的價格為新疆、內(nèi)蒙等地多家煤礦提供煤炭鐵路運輸防凍抑塵服務，其中公司自主研發(fā)的“抗凍防腐增強劑”更是獲得了國家發(fā)明專利。多年經(jīng)驗積累必將為全國各大煤礦冬季煤炭防凍工作做出巨大的貢獻。